Vender no marketplace é rápido — e caro. Entre comissões, taxas e disputa de preço centavo a centavo, muitos lojistas descobrem no fim do mês que trabalharam para a plataforma. A pergunta certa não é “marketplace ou loja própria?”, e sim: quem é dono do seu cliente?
A conta do marketplace
Nos grandes marketplaces brasileiros, a comissão por venda fica entre 11% e 20% — antes do frete subsidiado, taxas de anúncio e antecipação. Numa loja que fatura R$ 20 mil/mês, isso significa R$ 2.200 a R$ 4.000 todos os meses pagos à plataforma. E tem o custo invisível: o cliente é do marketplace, não seu. Você não tem o e-mail, não tem o WhatsApp, não pode anunciar para quem já comprou.
O que a loja própria resolve
- Zero comissão por venda — o custo é fixo (hospedagem e manutenção), fature R$ 5 mil ou R$ 500 mil;
- Pix, cartão e boleto integrados com as menores taxas do mercado;
- Frete automático calculado no checkout;
- O cliente é seu: lista de e-mails, remarketing, WhatsApp, recompra;
- Sua marca no centro — sem concorrente vendendo do lado por R$ 1 a menos.
É isso que entregamos com o WooCommerce, a plataforma de e-commerce mais usada do mundo — veja os detalhes na nossa página de criação de lojas virtuais.
Quando o marketplace vale a pena
Marketplace é excelente canal de aquisição: audiência gigante e venda desde o primeiro dia. A estratégia madura é híbrida — usar o marketplace como vitrine de entrada e trabalhar para trazer o cliente para a loja própria, onde a margem é sua e a recompra não paga pedágio.
Por onde começar
Uma loja WooCommerce profissional completa — design da sua marca, pagamentos, frete, treinamento e hospedagem em servidores próprios — fica pronta em semanas. Já entregamos e-commerces para clientes de Aracaju a São Paulo; conheça os projetos e o que está incluso ou fale direto com a gente pela página de contato.
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